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经典案例

Classic case

2014年,卓众科技与山东移动就移动自有业务(一体化营销及流量等业务)达成合作。 2017年,卓众科技与中移在线就呼出(10085)、呼入(10086)业务达成全方位合作,完成全国业务的接入。 在完成中国移动一体化营销的同时,针对宽带、流量包、IPTV、客户满意度等业务开展合作。
目前中移在线呼出业务已开展全国近三十个省份业务的营销,日均呼出量达12万。 山东移动呼出业务自营销话术的制定→电话营销→业务开通,以及客户投诉等全部由卓众科技独立承接完成。
呼入业务负责山东地区10086热线的接听,目前投入200余人,客户满意度达98.6%,超出移动既定指标。

2017年,卓众科技与平安银行烟台分行合作开展“车抵贷”、“新一贷”、“宅易贷”等项目的电话营销业务。 针对精准数据和大众数据进行意向客户的筛选,通过对用户的深层次的挖掘,实现最终的成交。
业务开展通过数据筛选,客户跟进等多个环节协同开展业务营销,最终实现业务的成交。 业务首先由数据组对精准及大众数据进行初步筛选,汇总意向客户转至营销组。 营销组负责意向客户的跟进,了解用户的具体资质及需求,完成资质的初步审核。 资质初审通过的客户将汇总相关资质提交平安银行,结合用户需求, 完成最终资质审核、评估,约见客户,最终成交。

2015年,卓众科技与腾讯汽车就用户回访、调研项目达成合作。 卓众科技通过腾讯自有平台,负责腾讯汽车全国注册用户回访的同时, 针对特定目标群或具体活动开展定向调研,根据调研反馈信息和数据,形成腾讯汽车的大数据。 截至目前,已完成腾讯汽车3000余万数据的呼出。

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卓众核心优势

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卓众以“为企业和机构提供最优质的客户连接”的理念,服务于众多知名企事业单位, 服务项目遍布北京、上海、山东、浙江、天津、河南、湖南、青海等全国各地。